Les auteurs de cet article définissent la stratégie numérique en partant de ce qu'elle n'est pas.
À retenir
- Une stratégie numérique n'est pas:
- Une stratégie marketing, qui définit le positionnement de l'institution, notamment via les canaux numériques. La stratégie marketing est donc l'un des éléments de la stratégie numérique.
- L’implantation et l’utilisation de nouveaux outils technologiques, bien que ces enjeux doivent être réfléchis dans la stratégie numérique.
- Une stratégie numérique est la formulation de réponses à des questions plus fondamentales, concernant la réorganisation de l'institution dans une économie immatérielle.
Annie Chénier est la fondatrice de Cpour.ca, une entreprise québécoise qui accompagne les organisations dans leur transformation, leur stratégie et leurs communications numériques. Elle soutient le réseau des ADN au Québec.